Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Septiembre de 2026

Bienvenido/a a Rapidassure Retail. Al navegar y comprar en nuestro portal comercial (www.rapidassure.cl), usted acepta y se compromete a respetar los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, revíselos con detención antes de concretar su pedido.

1. Políticas de Despacho y Cobertura

Realizamos envíos de equipamiento y suministros a lo largo de todo el territorio nacional. Una vez verificado el pago o la aprobación de orden de compra corporativa:

• Procesamiento: Los pedidos se preparan e inspeccionan técnicamente en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
• Empresas de Transporte: Trabajamos con couriers certificados a nivel nacional (Starken, Chilexpress, Blue Express y transportes dedicados).
• Responsabilidad de Dirección: Es responsabilidad del cliente suministrar la dirección comercial o de sucursal exacta. El reenvío por error en los datos será de cargo del comprador.
• Garantía de Tránsito: Todo equipamiento cuenta con seguro de transporte. Ante daño o extravío en ruta, Rapidassure Retail reemplazará los equipos según confirmación del transportista.

2. Especificaciones de Equipamiento y Garantías

Los dispositivos, equipos tecnológicos y sistemas comercializados por Rapidassure Retail cuentan con garantía de fábrica y planes de extensión opcionales:

• Garantía Técnica: Todos los equipos nuevos cuentan con garantía contra defectos de fabricación conforme a la legislación chilena (Ley 19.496).
• Control de Calidad: Previo a su despacho, el hardware es verificado para garantizar su correcto encendido y configuración de fábrica.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos logotipos, manuales, fotografías, esquemas e interfaz gráfica, pertenecen en forma exclusiva a Rapidassure Retail o a sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción no autorizada de la marca o de sus elementos identificatorios.

4. Privacidad y Seguridad de la Información

Los datos ingresados se procesan bajo altos estándares de encriptación y únicamente para la gestión logística, facturación electrónica y soporte técnico. No almacenamos datos financieros directos, los cuales son procesados en pasarelas seguras (Mercado Pago / Transbank).

5. Contacto Corporativo

Para consultas sobre garantía, facturación o asesoría técnica, escríbanos a contacto@rapidassure.cl o contáctenos por WhatsApp al +56 9 2616 6312.